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温泉のご案内 | 部屋タイプ | ご予約 | 交通アクセス | お食事処 | ＦＡＱ | ブログ | |
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| ● よくある質問／FAQ Ｑ ） インターネットから予約は出来ますか？ Ｑ ） 予約や問い合わせの返事はメールだけですか？ Ｑ ） 駐車場は ありますか？ Ｑ ） 子どもも一緒に泊まれますか？ Ｑ ） 大浴場は ありますか？ Ｑ ） 温泉は源泉からひいたお湯ですか？ Ｑ ） 食事をするところがありますか？ Ｑ ） 近くに観光スポットは ありますか？ Ｑ ） 部屋で食べるおつまみや飲み物はありますか？ ■よくある質問／FAQ Ｑ ） インターネットから予約はできますか？ Ａ ） 「ご予約」のページから予約していただくことができます。 お好みのプランの宿泊希望日が空室有り（○印）になっている場合、○印をクリックして予約フォームに進んでください。 なお、１室２名様宿泊時の１名様料金を主に表示いたしておりますので、１室１名様でのご宿泊やその他の場合は、 それぞれのプラン説明欄をご確認の上ご予約ください。 宿泊料金のお尋ねやその他のご質問などは、お電話・メールによりお気軽にお問い合わせください。 Ｑ ） 予約や問い合わせの返事はメールだけですか？ Ａ ） ご予約やお問い合わせのメールは毎日確認し、その都度お返事を差し上げておりますが、エラー等により 万一、お返事のメールが２日以上たっても届かない場合は、お手数ですが再度「orangebay@unzen-obama.com」宛てに 確認のメールを頂ければ幸いです。また、ご予約内容やお部屋･サービス等に関するご指定内容に正確を期すために、 お電話による確認をする場合がございますので、予約フォーム内のお電話番号欄には、当日までにご連絡可能な電話番号をご記入ください。 ※Webメールをご利用のお客様への返信メールがWebメール管理画面上一部「迷惑メール」として取り扱われてしまうケースが 発生しています。「迷惑メール」と判断されないよう「件名」「本文」の記入方法に気をつけておりますが、万一「迷惑メールフォルダ」に 当ホテルからの返信メールが届いている場合は、お手数ですがその旨ご連絡ください。 また上記のような事象が発生しご迷惑をおかけしたお客様には重ねて深くお詫び申し上げます。 Ｑ ） 駐車場は ありますか？ Ａ ） はい、無料駐車場があります。 Ｑ ） 子どもも一緒に泊まれますか？ Ａ ） はい、泊まれます。セミダブルベッドを使用していますので、小学校低学年のお子さままでは、添い寝ができるでしょう。 ツインルームにはエキストラベッドを入れることができますので、それ以上のお子さまには、エキストラベッドのご利用が 可能です。 Ｑ ） 大浴場は ありますか？ Ａ ） 大浴場はありません。大人３名様が入ってもゆっくりくつろげる露天風呂をお部屋に完備していますので、 時間を気にせずお入りいただけます。（24時間入浴可） Ｑ ） 温泉は源泉からひいたお湯ですか？ Ａ ） はい、源泉からひいたお湯をかけ流し式で使用していますので、安心してご利用ください。 Ｑ ） 食事をするところがありますか？ Ａ ） はい、ホテル周辺にあります。現在 当ホテルでは朝食以外のお食事のサービスを行っておりません。 ご宿泊の際に フロントにて近隣のお食事処のご案内と ご予約をいたしております。 朝食は、２階カフェテラスで、海風を感じながらお召し上がりください。 Ｑ ） 近くに観光スポットは ありますか？ Ａ ） はい、あります。小浜温泉は雲仙普賢岳のふもとに位置しておりますので、四季折々の自然を堪能したり 歴史的な旧跡などを巡ることができます。 Ｑ ） 部屋で食べるおつまみや飲み物はありますか？ Ａ ） 飲み物の自動販売機は３階の階段脇と１階海産物販売所（営業時間8:00〜18:30）内にございます。 現在お部屋用のおつまみ類のサービスは行っておりませんが、１階小浜海産にて各種おつまみや地元のお菓子･乾物などの 販売をいたしておりますので、ご利用ください。（小浜海産の営業時間／8:00〜18:30） ● お問い合わせは、下記のフォームもしくはメール・お電話にてお願いします。 問い合わせフォームへ ／ メールで問い合わせる ／ 電話：０９５７−７６−０８８１
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